La bientraitance et compétence éthique

Formation organisée uniquement en intra ou en coordination

Formation créée le 03/08/2026. Dernière mise à jour le 09/10/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
450,00 € HT
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Cette formation est gratuite.
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3 400,00 € HT
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La bientraitance et compétence éthique

Formation organisée uniquement en intra ou en coordination


• Présentation des objectifs et du programme de la formation • Les règles de déontologie, l’écoute, le respect et la confidentialité • Tour de table pour recueillir les principales attentes des participants • Présentation des objectifs et du programme de la formation Coût de participation Adhérent(en coordination) : 450 € Non adhérent : 650 € En intra adhérent : environ 3400 €, variable selon les modalités. Un devis précis sera établi. En intra non - adhérent : environ 5000 €, variable selon les modalités. Un devis précis sera établi.

Objectifs de la formation

  • Définir les notions bientraitance, maltraitance et éthique
  • Situer la relation professionnel/résident dans le contexte législatif et évaluatif
  • Définir les raisons qui poussent les professionnels à acquérir une compétence éthique
  • Donner des outils pour mettre en œuvre l’accompagnement bientraitant (étude de cas)
  • Donner des repères pour structurer la réflexion éthique dans les secteurs

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels du secteur médico-social et sanitaire
  • Toute personne intéressée par la bientraitance et l'éthique dans le cadre professionnel
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

LA BIENTRAITANCE ET COMPETENCE ETHIQUE
  • Identifier le concept de bientraitance - Qu’est-ce que la bientraitance ? - Principes éthiques de la bientraitance : la bienveillance, la bienfaisance, la sollicitude, le respect de la dignité, le prendre soin - Comment définir une approche bientraitante de la prise en charge des personnes accueillies ? - La définition de la bientraitance par l’ANESM - Les facteurs de risques : individuels et professionnels - Les apports de la communication
  • Définition et contexte - Evolution sociétale - Articulation avec éthique, droit, déontologie, bonnes pratiques professionnelles, responsabilité - Cadre législatif et règlementaire - Les référentiels - La personne de confiance- les directives anticipées - Echange en sous- groupe sur le concept d’éthique - synthèse
  • Analyse de pratiques - La notion de vulnérabilité- les abus dans la relation d’accompagnement - Le nécessaire recul sur la pratique - Réflexion autour de l’accompagnement de la personne et de sa prise en compte en tant que sujet au sein de la structure - Mise en évidence des différentes attentes(au niveau institutionnel- du travail en équipe – de la place de la famille- de la prise en charge au quotidien) - Cadre règlementaire : projet d’établissement- projet personnalisé - CVS- majeurs protégés.
LA DEMARCHE BIENTRAITANTE
  • L’éthique en pratique - Mise évidence des situations et des attitudes favorisant la bientraitance - Auto- Evaluation « grille HAS/FORAP » - La maltraitance “ordinaire” - Exploitation en sous-groupes o Analyse des grilles o Mise en évidence des situations favorisant la maltraitance et des attitudes et situations bientraitantes
  • Repérage des problématiques éthiques au sein de la structure Mise en évidence des situations favorisant le questionnement éthique - Choix- Prise de risque et sécurité- Refus de soins- Autonomie et responsabilité- Sexualité en institution… - Caractéristique de l’intention éthique
  • Optimiser la qualité de la prise en charge - L’attitude fondamentale : identifier les points d’ancrage de la bientraitance / Notions de sollicitude, de bienveillance, de respect, de reconnaissance - La communication, L’écoute, La reformulation - Les besoins fondamentaux selon Maslow - L’accompagnement personnalisé - La charte de bientraitance/bienveillance
  • Vers un label établissement bientraitant - Comment redéfinir son positionnement et ses pratiques à l’aune de la démarche éthique : le processus d’analyse éthique - Comment contribuer au développement de la culture éthique dans l’établissement ?

Équipe pédagogique

FORMASSAD Madame Solenne KERNER, Formatrice

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Pendant la formation : • Au démarrage de l’action de formation en procédant à l’analyse des prérequis ou du positionnement des stagiaires • Tout au long de la formation, le formateur veille à mesurer l’évolution de l’acquisition des connaissances des stagiaires voire à apporter, en accord avec la Direction de la Formation Continue, les éventuels ajustements au projet de formation.
  • A la fin de la formation : • A l’issue de chacune des sessions de formation, la Fédération Santé Habitat remettra à chaque stagiaire, le questionnaire d’évaluation à chaud permettant d’évaluer la qualité de la prestation ainsi qu’un questionnaire d’évaluation des acquis. • Un bilan oral est effectué à la fin de chaque session. Un responsable de formation est invité à y participer.
  • Après la formation : • Un compte rendu écrit rédigé par l’intervenant, retraçant l’analyse faite sur la formation, ses objectifs et ses résultats, ainsi que sur les points judicieux à signaler à l’établissement, est mis à disposition de la direction sur demande.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Supports de présentation
  • Grilles d'évaluation
  • Documents législatifs et réglementaires
  • Charte de bientraitance/bienveillance

Qualité et satisfaction

Participation à la formation complète

Capacité d'accueil

Entre 8 et 12 apprenants

Accessibilité

La salle de formation répond aux exigences de l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons dès votre inscription à prendre contact avec nous, nous réaliserons ce qu’il sera nécessaire pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.